Membre : M-Energies Service Strasbourg
Adresse : 158, route du Polygone 67000 Strasbourg
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DEPANNAGE CONTRAT A SAVERNE
Très satisfaite.
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A KILSTETT
la prestation de maintenance annuelle est bien effectuée, je déplore seulement qu'il a fallu que je réceptionne la facture de maintenance de l'année suivante pour que je vous rappelle que la visite de maintenance pour l'année en cours ( facture payée en 01/2022) n'a pas été effectuée ! la prochaine fois attendez au moins d'avoir effectué la prestation avant d'envoyer la facture pour la période suivante.
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN FACTURABLE A SAVERNE
Très professionnels et courtois tant au bureau que les techniciens qui interviennent, je recommande.
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
Le monsieur est venu en temps et en heure. Le contrôle s'est bien déroulé.
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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dépanage selon contrat entretien
intervention rapide et efficace par personnel très professionnel et compétant.
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A PFASTATT
très satisfait,
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Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A WITTELSHEIM
bonne prestation et suite à de l'embauche bon service et rapide
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
RAS C’est parfait
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A CHALONVILLARS
Entretien prévu par contrat
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Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A ALTENACH
technicien à l'heure et pro + réponses technique donné, merci
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Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN FACTURABLE A KINGERSHEIM
Très bonne prestation
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Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN FACTURABLE A SAVERNE
serieux, proximité , service satisfaisant.
Relation client
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Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A REGUISHEIM
RAS rien à rajouter
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Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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DEPANNAGE CONTRAT A HAGUENAU
RAS tout est correct
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A ROSHEIM
Appelle 30mn avant l’arrivée du technicien Technicien très pro Ça fait quelques années que nous avons le même technicien Une relation de confiance s’est installée.
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
Sérieux et compétent. Rien à redire.
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A MAGSTATT LE BAS
bonne prestation
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A SOULTZ
Rien à redire
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ISSENHEIM
très satisfait
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 7/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A RIXHEIM
RAS et toujours au top
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A ILLKIRCH GRAFFENSTADEN
pas de commentaire particulier
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
Changement chaudière et radiateur, entretien annuel et dépannage, toutes ces différentes prestations avec professionnalisme à chaque fois. De plus, en se rendant au bureau de Colmar, à nouveau un très bon accueil, toujours réactif et respectueux de la cliente.
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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DEPANNAGE CONTRAT A COLMAR
Bravo pour la diligence et la remise en route delà chaudière.
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Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A ERSTEIN
Contrat d’entretien via le Syndic de copropriété. Toujours satisfaite du service.
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A RANSPACH LE BAS
Bon travail Ponctuel Sympathique
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A ROSHEIM
Tout est parfait
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A ERSTEIN
Personne compétente et aimable
Relation client
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Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
parfait, à recommander
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A BUHL
Service efficace et competent
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Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A MARMOUTIER
Service de qualité et employé sympa et très pro merci
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A LOGELHEIM
Facilité de prise de rendez vous et technicien efficace et ponctuel
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A ROSHEIM
Les techniciens sont très pro et très sympa. Les standardistes très arrangeantes et agréables.
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
Personnel très sympathique et très compétent
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
Technicien sympa, très pro et prestation de très bonne qualité.
Relation client
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
Excellentes prestations
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A SAVERNE
Peu de délai à la prise de rendez-vous. Ponctualité et efficacité des techniciens, professionnels, à l'écoute, de bons conseils et de surcroît sympathiques. Merci beaucoup.
Relation client
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A CARSPACH
SAV à l'écoute des clients et soucieux du travail bien fait
• Avis modifié par l’auteur : 10/06/2022
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
Le technicien qui est intervenu chez nous a été très professionnel, à l'écoute et très sympathique.
Relation client
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE CONTRAT A BALDERSHEIM
En 17 Ans 2 Pannes sur la Chaudiere ,la premiere fois on nous a laissee sans chauffage 6 Semaines avec du moin 10 dehors La deuxieme fois presque 5 semaines sans chauffage Apres 3 Semaines et X telephone on nous a livre 4 Chauffages d appoint. Nous avons decide d investir 13000 Euros dans une nouvelle Chaudiere Devinez ou nous allons la commander ?
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions pour votre commentaire et comme vous le dites, votre chaudière est âgée de 17 ans. De ce fait il devient compliqué de s'approvisionner en pièces détachées. Les radiateurs ont été mis à votre disposition gracieusement en raison du délai de livraison important, entièrement indépendant de notre volonté. Concernant les délais d'intervention nous avons toujours respecté nos engagements en intervenant dans la journée en cas de besoin.
• Réponse publiée : 02/06/2022
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A NIEDERHAUSBERGEN
La régulation, le professionnalisme, les explications sur les travaux réalisés données par le technicien sont toujours bienvenues.
Relation client
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A RUSTENHART
La prestation d’entretien a été très bien réalisée.
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE FACTURABLE A LOGELBACH
Bonne surprise au niveau des tarifs, efficacité des services et rapidité. Ma chaudière ne fait plus de bruit !
Relation client
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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PAC-CLIM A ORSCHWIHR
Ce sont des pros
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A MASEVAUX
Technitien sympathique et compétant, merci.
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A RUSS
Très bon sav, je recommande
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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DEPANNAGE CONTRAT A SCHILTIGHEIM
Vous êtes au top et réactif
Relation client
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
Toujours à l'écoute du problème technique et la rapidité suivant le problème
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Savoir-faire / Efficacité
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
Jeune homme très pro
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Degré de réactivité
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Savoir-faire / Efficacité
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Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A RANTZWILLER
Je me plaignais depuis plus de dix ans d’une odeur de combustion au démarrage du brûleur,il aura fallu qu’un de vos techniciens me propose de remplacer le joint du brûleur que le problème soit résolu. Tout les autres intervenants n’avait pas de solutions,et des techniciens ont travaillés sur ce brûleur. Que dire après vingt ans de bon fonctionnement, là le brûleur n’est pas la cause des odeurs de combustion ? Chercher l’erreur !!!!
Relation client
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
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Satisfaction prestation délivrée
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ECHANGE APPAREIL A SELESTAT
Technicien sympathique mais organisation à revoir et travail un peu sale (eau dans les meubles et sur le sol)
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 6/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A TAGOLSHEIM
Bonne écoute et disponibilité
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A GUEBERSCHWIHR
Nous sommes toujours satisfaits
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN FACTURABLE A SAVERNE
Personnel efficace et à l'écoute.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
exactitude et rapidité
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A SOULTZMATT
Technicien aimable et rapide
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A HOLTZWIHR
Ayant un contrat chaque année depuis bien des années, je n'ai jamais eu le moindre problème. Allez y tranquille.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A ILLFURTH
Très contente de la personne que j'ai eu au téléphone, entretien chaudière réalisé trop rapidement à mon avis, mais quand même satisfaite du service
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A NIFFER
Très sérieux et compétent
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 6/10
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DEPANNAGE CONTRAT A MULHOUSE
J'aurais préféré une réaction plus concernée.
Relation client
Étoile PqP 6/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 6/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
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DEPANNAGE CONTRAT A COLMAR
Intervention sur panne chaudière, au lendemain de mon appel, comme convenu au téléphone. Le technicien dynamique connait l'appareil et possède la pièce défectueuse (durée intervention <30mn). Mon commentaire porte sur cette panne précise.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ROGGENHOUSE
l'entretient à été fait avec le dépannage c'était nickel
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Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
Intervention sérieuse et agréable.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A ROGGENHOUSE
dépannage réaliser assez rapidement( 1 semaine ) mais heureusement que j'avais un autre moyen de chauffage
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
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DEPANNAGE CONTRAT A OSTWALD
Très bonne prestation;Merci
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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DEPANNAGE CONTRAT A STRASBOURG
RAS, c'est parfait.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A ILLKIRCH GRAFFENSTADEN
Pas de commentaire particulier
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Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
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ECHANGE APPAREIL A SAUSHEIM
Ets et employés professionnels , un service adapté à la demande , un bon accueil client , et une réactivité et disponibilité.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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DEPANNAGE CONTRAT A GUEBWILLER
On ne m’a pas laissé dans le froid mes collègues et moi avons apprécié
Relation client
Étoile PqP 1/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ZEINHEIM
Entretien, tout est ok, technicien sympa
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A ILLKIRCH GRAFFENSTADEN
Bonne prestation, rendez vous précis.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A ST REMY
Suite à défectuosité de ma chaudière aucune solution correspondant à mon souhait ( remplacement par une chaudière gaz ne m'a été proposée ) me laissant envisager une période courant jusqu'à mars sans chauffage avec solution pompe à chaleur. Les relations avec le commercial et une personne des bureaux ne m'ont pas parues conformes à ce que l'on est en droit d'attendre (ne pas élever le ton lorsque l'on répond au client )
Relation client
Étoile PqP 2/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 5/10
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DEPANNAGE CONTRAT A ROSHEIM
Malgré des chaudières de mauvaise qualité, les techniciens sont toujours au top, très sympa et très professionnels.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A ALTKIRCH
Tout était ok
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A MULHOUSE
La personne qui est venu faire l'entretien est une personne très gentil et très agréable bravo à lui
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
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ECHANGE APPAREIL A BELFORT
Travail technique mené de très bonne façon mais installation matériel repoussée 2 fois pour cause d'indisponibilité. Une lettre de mise en demeure a été requise pour obtenir la finalisation du chantier (pose du haut de cheminée) 2 mois 1/2 après l'installation de la chaudière.
Relation client
Étoile PqP 5/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 5/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 4/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A LANDSER
Ras très bonne sociétés
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE FACTURABLE A ACHENHEIM
Rapide et efficace
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A HOUSSEN
RAS - SERVICE PRO
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE CONTRAT A ANDELNANS
Entreprise compétente et sympathique.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A COLMAR
Nous sommes tombés en panne le 3/02/2022. Un technicien est passé le matin même et a constaté qu'une pièce était à changer, un devis devait nous être adressé afin de pouvoir commander la pièce et planifier une intervention afin de remplacer cett pièce. A ce jour, le devis ne m'est pas parvenu et nous sommes sans chauffage et aussi sans eau chaude depuis le 3 février. Il fait actuellement 17 ° dans notre appartement. Aussi, bien que le personnel de Solorec soit aimable et à priori compétent la réactivité n'est pas le point fort de la société. Aussi mon appréciation est très mitigée.
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
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Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE CONTRAT A COLMAR
Sa fait des années que je travaille avec eux et je suis très très satisfait je recommande cette entreprise
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A COLMAR
rien à signaler
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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ENTRETIEN CONTRAT A SUNDHOFFEN
rapidité , efficacité
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A MONSWILLER
Rien a redire
Relation client
Étoile PqP 7/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 7/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 7/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
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Remplacement groupe de sécurité chauffe eau
Très bon travail, chantier propre, technicien agréable et très professionnel
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
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Remplacement bruleur Fioul
Merci pour la rapidité de l'intervention.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A KINGERSHEIM
Parfait!!!
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
bonne prestation effectuée par le technicien
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A SINGRIST
RIEN à SIGNALER
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
Personnel très compétent et sérieux
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A KUNHEIM
Service efficace, meilleure qu'il y a quelques années (notamment l'accueil téléphonique).
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE CONTRAT A SELESTAT
délais long
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 3/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 1/10
Satisfaction prestation délivrée
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DEPANNAGE FACTURABLE A MARMOUTIER
Intervention du technicien très sympathique et consciencieux , travail bien fait et satisfaisant
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 9/10
Satisfaction prestation délivrée
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
Le technicien a entretenu ma chaudière sans soucis Il m’a prévenu 30 minutes avant comme prévu. Il était à l’heure. Travail professionnel, propre et efficace. Le technicien est très sympathique.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
l'intervenant a été réactif, très professionnel, à l'écoute et très sympathique
Relation client
Étoile PqP 9/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 9/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 9/10
Délai de dépannage
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Remplacement de chaudière gaz a Dommartin les Toul
Particulièrement réactif, ponctuel et professionnel, le changement de la chaudière a été réalisé dans une période difficile dans un parfait respect des délais.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
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Étoile PqP 10/10
9.7/10
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DEPANNAGE CONTRAT A FURCHHAUSEN
efficacité, professionnalisme,bon rapport humain
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
7.8/10
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ENTRETIEN CONTRAT A STRASBOURG
Manque d'informations
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 8/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 5/10
7.5/10
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DEPANNAGE CONTRAT A RIBEAUVILLE
Service rapide et efficace.
Relation client
Étoile PqP 8/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 7/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 8/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 7/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 7/10
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Étoile PqP 8/10
10/10
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DEPANNAGE CONTRAT A STRASBOURG
La prise du rendez-vous, La prise en compte du problème, la réactivité et la qualité de l'intervention m'ont totalement satisfaite. grand professionnalisme.
Relation client
Étoile PqP 10/10
Degré de réactivité
Étoile PqP 10/10
Savoir-faire / Efficacité
Étoile PqP 10/10
Délai de dépannage
Étoile PqP 10/10
Satisfaction prestation délivrée
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10